Versand & Lieferung

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Sammelversand / Prio-Versand

Bei der Auswahl der Versandmethoden auf der Kassenseite bieten wir die Optionen „Sammelversand“ und „Prio-Versand“ an:

Beim Sammelversand kannst du innerhalb von 1-2 Wochen so oft bestellen wie du möchtest (inkl. unseres Insta-Sales) und wir packen alle deine Bestellungen in 1 Paket. So kannst du ohne Stress shoppen und zeitgleich schonen wir die Umwelt ein wenig, indem wir Verpackungsmaterial und Transporte einsparen. Voraussetzung für den gemeinsamen Versand ist, dass bei allen Bestellungen jeweils der gleiche Vor- und Nachname und Emailadresse bei Rechnungs- und Lieferadresse angegeben wurde (insb. auch bei Insta-Sales), sodass unser System die Bestellungen zusammenfassen kann. Für den Versand fallen Versandkosten in Höhe von 1,95€ bei Briefen und 6,90€ für Großbriefe und Pakete an. Die Versandkosten entfallen ab einem Einkaufswert von 45,00€. Bitte beachte, dass die Versandkosten pro Bestellung anfallen.

Wenns mal schneller gehen soll, dann hast du mit dem Prio Versand die Möglichkeit deine Einzelbestellung schneller zu erhalten. Hier garantieren wir dir, dass wir deine Bestellung innerhalb von eines Werktags unser Haus verlässt. Der Prio Versand steht aktuell nur Kunden mit einer Versandadresse innerhalb Deutschlands zur Verfügung. Für den Prio Versand fallen Versandkosten in Höhe von 1,95€ bei Briefen und 6,90€ für Großbriefe und Pakete an.

Ein Nachträgliches Ändern von Sammelversand zu Prio Versand bzw. umgekehrt ist nicht möglich. Ebenso ist es nicht möglich Bestellung mit Sammelversand und Prio Versand zusammenzupacken und gemeinsam zu versenden.

Versand innerhalb der EU mit DHL/Dt. Post

Briefe: Die Versandkostenpauschale beträgt 5,20€ in alle EU Länder.

Großbriefe (A4): Die Versandkostenpauschale beträgt 10,50€ in alle EU Länder.

Pakete: Die Versandkostenpauschale beträgt 18,90€ in alle EU Länder.

Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu deinen Gunsten niedriger werden.

Die Versandkosten entfallen ab einem Einkaufswert von 100,00€.

Versand außerhalb der EU mit DHL

Aktuell bieten wir im Onlineshop nur den Versand in die Schweiz und Liechtenstein an. Die Versandkosten für Briefe und Großbriefe betragen 7,50€ und für Pakete 24€. Die Versandkosten entfallen ab einem Einkaufswert von 220,00€

Für den Versand in andere Länder außerhalb der EU machen wir euch je nach gewünschten Artikeln und Gesamtgewicht ein individuelles Angebot für den Versand. Eine Anfrage für ein individuelles Angebot könnt ihr an support@stofflounge.de schicken.

Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Land erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom anfallen, die jedoch nicht an uns, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sind. Wir empfehlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Sonderfälle, Aktionen, etc

Bei Promotionaktionen können die Versandkosten oder der Mindestbestellwert anders sein als hier dargestellt. Auch hier kann der Preis für Versand oder Mindestbestellwert jedoch nicht höher, sondern nur zu deinen Gunsten niedriger werden.

Für digitale Inhalte (E-Books, Software, etc.), die nicht physisch verschickt werden sowie die Abholung vor Ort fallen keine Versandkosten an.

Rücksendung von Waren oder Paketen

Alle Rücksendungen müssen an die Geschäftsadresse Dieselstr. 5, 67269 Grünstadt erfolgen und sollten vorab mit unserem Support (support@stofflounge.de) abgestimmt werden. Rücksendungen an andere Adressen können die weitere Bearbeitung und eventuelle Gutschriften um bis zu einer Woche verzögern.